一、想法設法搞好銷售工作，積極處理好銷售方面的問題，銷售業績不好，問題出在哪里，讓銷售人員分組討論，集思廣議，找出問題所在，并立即整改，然后跟蹤觀察效果是否明顯，做出相應的修改。

二、確實重視產品的質量，產品的質量是影響產品銷售的關鍵因素，就像溫水渚魚，慢慢的銷量減少，所以說銷售不好，是生產方面出了問題，至少非常影響了，重視產品質量企業生存長遠，不重視產品質量，企業必將淘汰。

三、如 何使我們的機器做的更好，要緊盯市場，就要看我們對賣出的機器所反應的信息的態度，態度決定我們的機器是否適應市場的需要，應把維修人員、調試人員、經銷 商所發現的問題，包括設計上的，操作上的，或需技改的，必須特別的重視，并設一個監督小組，來督察，不能說過了就等于做過了，幾次三番的出現問題一定要重 視監督落實，這對客戶非常重要，首先要從自己做起。

四、售 后服務決定企業的命運，再過幾年，洗滌行業將有一批企業淘汰出局，價格打亂。就像中國的家電行業，經過價格戰以后，市場就留下幾家企業，不能適應市場的將 淘汰出局，家用洗衣機也是一樣的，（榮事達、小鴨、包括前幾年賣的很好的海棠洗衣機）都已倒閉，不能適應市場的，質量跟不上的，售后服務不完善，不積極 的，將是最快被淘汰的，現在唯一留下的幾家大企業。非常重視售后服務，你們買的家電在維修上是否已感覺到，不重視售后服務，將影響到企業的銷售和企業的信 譽。

五、八十年代，鄧小平提出的“改革開放”學習外國的先進管理經驗，學習外國的先進技術，有了這樣的口號，中國發生了翻天覆地的變化，鄧公能學習，我們的企業也必須學習，必須創新，特別是企業負責人，要有開放的思想，守舊會吃虧的。

六、及 時把售后問題，問題機器反饋給工人和質檢人員，機器出現問題，必須讓工人知道，機器哪兒出了問題，應該怎樣注意，下次應該怎么做，我們生產的產品不僅要外 觀精美，而且質量上要嚴格把關，層層把關，不放過任何一個細節的紕漏，真正從思想上視“客戶如親人”，待“客戶如上帝”。

七、減人增效，提高機械化程度，加大機械化程度，提高效率，是企業競爭的法寶。

八、積 極調動員工的積極性，改善工人的工作環境和生活環境，想法設法留住能干的，有技術的的骨干力量，這樣企業才有后勁和活力，企業員工素質要提高，為企業員工 提供豐富的文化業余生活，培養他們積極向上的生活態度，為企業奉獻自己的青春熱情，為企業注入無限的生機勃勃和生命熱情。生活需要熱情，企業也需要熱情的 人為之而努力奮斗。

九、對 合理化建議應以鼓勵，身在企業，心也在企業，如果工人對機器的性能質量，漠不關心，有休管他家瓦上霜的思想，那會問題不斷，對提出建議的職工，應予表揚， 對好的建議，應予獎勵，把合理建議同公司的規章定下來，中央制定方針，都要集思廣益，人多辦法多，才能做得好，一定要工人發揚自己的聰明才智，把我們的企 業做好，眾人拾柴火焰高，工人做得越好，企業越大，在同行中的地位越高，企業管理決定企業的興衰，我們一定要有居安思危的意識，時時刻刻的把企業管理放在 重心之重來抓。

十、中 國有句老話，先敬羅衣后敬人，一個人穿得整潔、得體、大方是給人有不同的感覺的，一個企業，也要注重表面工作，把企業的外在形象搞好，廠區衛生干凈整潔， 貼上“愛護衛生，人人有責”等標牌，車間要定期檢查，讓工人把自己工作場所搞干凈，東西物件擺放整齊，工作場所搞好，工人的心情就會好，做得工作也會好， 良性循環，可以做個實驗，把你所有的衣服、褲子亂放近一個柜子，你穿的時候你自己去找，你會很煩心的，所以一定要有 一個好的工作環境，干凈、整潔、擺放整齊，不要找一件工具三個人找半天，勞民傷財，總之要想在同行中占優，必須付諸行動。可以定一個長期的奮斗目標，比如定一個3年計劃，6年規劃，如何把公司做的更大、更好，邁向全世界。

十一、密切關注同行業的發展，做到“知己知彼，百戰不殆”，多去參加“洗滌機械行業”展銷會，學習比較進步，定期去大的水洗廠看看，了解到水洗廠的實際需要，多學習，多了解市場的需求，盡量的為客戶提供便利的設施和設備。

總之，作為一個企業要把客戶的利益放在首位，設身處地的為客戶著想，“視客戶如親人” “待客戶如上帝”是上海力凈為客戶“服務至上”的一貫宗旨，為了公司更美好的明天，一同努力！

一點一滴的小事做多了，就做成了大事。